Соглашение об использовании системы регулярных (рекуррентных) платежейCRM-платформы ДзябаНастоящее Соглашение об использовании Подписки для оплаты доступа к CRM-платформе Дзяба (далее — «Соглашение») регламентирует отношения между ИП Худяковой Оксаной Владимировной, ИНН 631221271285, ОГРНИП 323631200117464 — собственником и оператором (далее — «Владелец») CRM-платформы Дзяба, реализация которой возможна посредством функционала сайта https://dzyaba.ru (далее — «Платформа»), и лицом (далее — «Пользователь»), желающим приобрести доступ к Платформе на условиях договора-оферты (далее — «Оферта»), размещённой по адресу https://milakhschool.ru/ofertadzyaba.
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения.
В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или стал полностью недееспособным в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного действующим законодательством, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей либо законных представителей.
Оформив платную Подписку (далее — «Подписка») посредством совершения предусмотренных на Платформе действий, Пользователь гарантирует и подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие (акцептовал) с условиями настоящего Соглашения без каких-либо изменений или изъятий.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является дополнительным соглашением к Оферте, размещённой по адресу https://milakhschool.ru/ofertadzyaba.
1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором, определяющим условия и правила использования платной Подписки, предоставляющей доступ к функционалу CRM-платформы Дзяба.
1.3. Соглашение считается заключённым и приобретает силу договора присоединения с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных п. 1.6 Соглашения, означающих полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений. Пользователь, наравне с Владельцем, становится Стороной по настоящему Соглашению.
1.4. Соглашение может быть изменено Владельцем при условии уведомления Пользователя путём размещения информации об изменении Соглашения на Платформе по адресу https://dzyaba.ru. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения.
1.5. При использовании Платформы в части платной Подписки Пользователи обязаны руководствоваться настоящим Соглашением. Во всём, что не предусмотрено настоящим Соглашением, применяются положения Оферты.
1.6. Акцептом настоящего Соглашения как юридически обязывающего документа является принятие Пользователем его условий путём совершения действий по оплате платной Подписки согласно выбранным Пользователем условиям.
2. Заказ и оплата Подписки
2.1. Подписка обеспечивает Пользователю возможность оплатить вознаграждение Владельца за предоставление доступа к CRM-платформе Дзяба на условиях Оферты с соблюдением условий настоящего Соглашения и требований применимого законодательства.
2.2. Стоимость Подписки устанавливается Владельцем в валюте РФ — рублях — и размещается на странице тарифов Платформы по адресу https://dzyaba.ru.
2.2.1. Владелец вправе предоставлять скидки на Подписку, в том числе при выборе годового периода оплаты. В этом случае стоимость Подписки рассчитывается как базовая стоимость минус скидка.
2.3. Подписка является бессрочной, то есть действует до момента отказа Пользователя от неё в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
2.4. Чтобы избежать взимания Владельцем платы за следующий период Подписки, Пользователь должен отменить (отключить) Подписку до окончания текущего оплаченного периода в настройках аккаунта на Платформе или иным способом, описанным в настоящем Соглашении.
2.5. Период Подписки исчисляется в календарных днях и составляет 30 (тридцать) календарных дней при ежемесячной оплате или 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней при годовой оплате. Автопродление Подписки по завершении периода действия предыдущей Подписки производится автоматически на условиях Оферты и Соглашения в редакции, действующей на день списания денежных средств. Списание средств производится автоматически на дату окончания периода действия текущей Подписки, и Подписка продлевается на следующий аналогичный период.
2.6. Оплата Подписки производится через платёжные инструменты, доступные на Платформе (банковская карта, СБП и иные способы). Условия пользования платёжными системами размещены на официальных сайтах соответствующих платёжных операторов.
2.7. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платёжным инструкциям по порядку и способам оплаты, размещённым на Платформе.
2.8. При оплате Подписки Пользователь берёт на себя все расходы, связанные с оплатой, которые зависят от выбранного способа оплаты: комиссия банка, платёжной системы и т.д.
2.9. Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки, электронные чеки и иные документы, выдаваемые банками и платёжными системами в подтверждение перечисления денежных средств.
2.10. Владелец не несёт перед Пользователем ответственности в случае непоступления денежных средств и/или неполучения Владельцем подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Владельца, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, платёжных систем и иных платёжных посредников. Владелец не обязан предоставлять Пользователю доступ к Платформе до момента поступления денежных средств на расчётный счёт Владельца, если иное не предусмотрено Соглашением.
2.11. По истечении срока оплаченной Подписки доступ к функционалу Платформы приостанавливается. Данные Пользователя сохраняются в течение 30 (тридцати) дней.
2.12. Оплата Подписки осуществляется без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счёта или счёта в электронной платёжной системе Пользователя, согласно правилам и условиям банка и/или платёжной системы, при условии наличия доступных для списания денежных средств.
2.13. Настоящим Пользователь даёт согласие на списание денежных средств его обслуживающим банком и/или платёжной системой с его счёта в счёт оплаты Подписки. Автоматическое списание денежных средств за Подписку происходит на регулярной основе в дату окончания каждого оплаченного периода Подписки.
3. Отказ от исполнения Соглашения, отказ от Подписки, возврат денежных средств
3.1. Пользователь имеет право отказаться от исполнения заключённого Соглашения. При отмене Пользователем Подписки её действие прекращается со дня, следующего за последним днём оплаченного периода; списание денежных средств за следующий период не производится.
Возврат оплаты за Подписку возможен только в случае, если по техническим причинам (сбой программного обеспечения) по вине Владельца оплаченный доступ к Платформе не был предоставлен более 72 (семидесяти двух) часов подряд в течение оплаченного периода, или при ошибочных многократных списаниях денежных средств.
ВО ВСЕХ ИНЫХ СЛУЧАЯХ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ВЛАДЕЛЬЦЕМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.3.2. Отказ Пользователя от исполнения заключённого договора может быть заявлен в любое время. Отменить Подписку можно:
- в настройках аккаунта на Платформе в разделе «Подписка»;
- путём направления сообщения на электронную почту Владельца: info.mila-kh@yandex.ru.
3.3. Владелец вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа к Платформе в случае нарушения Пользователем условий Оферты или настоящего Соглашения.
4. Ответственность
4.1. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им способы оплаты без нарушения законодательства РФ. Владелец не несёт ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причинённый в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств платежа.
4.2. Владелец оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление доступа к Платформе вплоть до выяснения обстоятельств в случае, если существует подозрение в совершении Пользователем противоправных действий.
4.3. Пользователь несёт ответственность за действия, совершаемые при пользовании платной Подпиской на Платформе, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
4.4. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных.
4.5. Принимая во внимание, что Владелец фактически не осуществляет перевод денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг по переводу средств, всю ответственность за правильность осуществления платежей несут исключительно банк-эмитент/оператор платежей и Пользователь.
4.6. Владелец не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, а также за убытки, возникшие у Пользователя по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения третьих лиц.
5. Прочие положения
5.1. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 1.6 Соглашения, и действует в течение неопределённого срока, но в пределах срока действия Оферты.
5.2. Все претензии и пожелания Пользователей по предоставлению сервиса платной Подписки следует направлять по адресу электронной почты: info.mila-kh@yandex.ru.
5.3. В случае возникновения любых споров стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.
5.4. Если какое-либо из условий Соглашения признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, это не влечёт недействительность Соглашения в целом.
5.5. В случае если какие-либо споры не будут разрешены путём переговоров, они подлежат разрешению в порядке, установленном Офертой.
5.6. Соглашение может быть изменено Владельцем, при этом Владелец уведомляет Пользователя путём размещения информации об изменении Соглашения на Платформе. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения по адресу https://dzyaba.ru.
5.7. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Офертой и применимыми нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае противоречия условий настоящего Соглашения условиям Оферты подлежат применению условия настоящего Соглашения.
6. Реквизиты Владельца
Индивидуальный предприниматель Худякова Оксана Владимировна ОГРНИП: 323631200117464 ИНН: 631221271285 Сайт: https://dzyaba.ru Эл. почта: info.mila-kh@yandex.ru
Редакция от 24 марта 2026 года
